在职场中，员工之间的矛盾是难以避免的现象。当这种矛盾发生时，作为老板，如何妥善解决，不仅关系到团队的和谐，更影响着企业的稳定发展。那么，员工闹矛盾，老板应该怎么解决呢？

　　老板应保持冷静，避免情绪化。面对员工矛盾，老板应保持冷静，理性分析问题的根源，避免情绪化的处理方式。情绪化的处理往往会加剧矛盾，甚至引发更大的冲突。

　　倾听双方意见，了解矛盾根源。老板应主动与矛盾双方沟通，倾听他们的意见和诉求，了解矛盾的根源。在这个过程中，老板要保持中立，不偏袒任何一方，以确保信息的真实性和全面性。

　　接下来，分析矛盾原因，制定解决方案。根据了解到的信息，老板应分析矛盾的原因，并制定相应的解决方案。解决方案应具有针对性，能够从根本上解决矛盾，避免类似问题再次发生。

　　以下是一些具体的解决方案：

　　加强团队建设：通过团队建设活动，增进员工之间的了解和信任，营造和谐的工作氛围。

　　完善规章制度：建立健全的规章制度，明确员工的权利和义务，规范员工行为，减少矛盾发生的可能。

　　加强沟通与协作：鼓励员工之间的沟通与协作，提高团队凝聚力，共同面对挑战。

　　提供心理辅导：为矛盾双方提供心理辅导，帮助他们化解矛盾，恢复良好的人际关系。

　　调整工作分配：根据员工的能力和特长，合理调整工作分配，避免因工作压力导致的矛盾。

　　关注矛盾解决效果，持续改进。在实施解决方案后，老板应关注矛盾解决的效果，及时调整策略，确保矛盾得到有效化解。同时，要持续关注团队氛围，预防类似矛盾再次发生。

　　面对员工闹矛盾的情况，老板应保持冷静，理性分析，倾听双方意见，制定解决方案，并持续关注解决效果。只有这样，才能确保团队的和谐稳定，为企业的发展奠定坚实基础。